作者:2017-12-20
关于“巴可(Barco)二代放映机安全日志溢出”的问题,给影院带来不少困扰,现就该问题产生原因及解决办法给放映员一个详细的操作说明。
现象:放映机出现错误代码为5835:“ti-link-decryptor - security log is almost full”和5836:“ti-link-decryptor - security log is full”的告警。
产生原因:根据DCI规范V1.2的要求,使用TI公司解码板的二代机放映机必须接受配套服务器所发出的安全日志,以确保数字电影播放的安全性。正常情况下,服务器向放映机不断发送安全日志,并在待机状态时发指令删除安全日志。如果没有留出足够的待机时间去让服务器清理日志文件,会造成安全日志文件溢出,导致放映机出现错误代码5835和5836的告警。
具体步骤如下:
1,如果是(杜比)DOLBY或 DOREMI服务器,停止服务器播放,断电 5 分钟后,重启服务器和放映机,使服务器处于待机状态半小时以上,尝试自动清理安全日志。
2,如果是二代GDC服务器(非IMB,并且软件版本为7.8或以上),可使用服务器用户界面强行清理安全日志文件。(低于7.8软件版本的,尝试上述步骤1。并及时联系GDC升级服务器。)
具体步骤如下:
【A】点击服务器播放界面“控制面板”按钮,切换到如图画面1:
【B】选择“Adminpane”l按钮,切换到如图画面2:
【C】点击右下角“FOUCE”,将光标移动到输入栏,输入密码“configos”,如下画面3:
【D】点击“Diagnostics/Maintenance”按钮,切换到如下画面4:
【E】点击“Reset ASM log retrieve”按钮,按照提示选择OK,完成之后,重启服务器和巴可放映机,可解决日志溢出问题。